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全面應(yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí),有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制與協(xié)調(diào)—記西安工業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師賽云秀
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2013-05-10 點(diǎn)擊:

 

賽云秀

西安工業(yè)大學(xué)黨委書(shū)記、教授、博導(dǎo)。主要從事土木工程施工管理、工程項(xiàng)目和項(xiàng)目管理等教學(xué)、研究和咨詢(xún)工作,近年來(lái)出版專(zhuān)著5部、教材兩部,公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。研究成果《工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》獲2009年西安市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)、2010年陜西省科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。2011年完成《工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)研究》專(zhuān)著,該著作作為“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃項(xiàng)目。2012年完成《項(xiàng)目管理的發(fā)展與應(yīng)用》專(zhuān)著和《項(xiàng)目管理》教材。多年來(lái)為相關(guān)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、高校等機(jī)構(gòu)舉行《項(xiàng)目管理的發(fā)展與應(yīng)用》講座數(shù)十場(chǎng)。

賽云秀教授從20世紀(jì)90年代起就為本科生、研究生講授《工程管理》《工程項(xiàng)目管理》和《項(xiàng)目管理》等課程,指導(dǎo)的博士研究生、碩士研究生方向?yàn)楣こ坦芾砗晚?xiàng)目管理等。他堅(jiān)持理論研究與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,先后完成省部級(jí)課題《工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》《項(xiàng)目管理系統(tǒng)控制與應(yīng)用研究》《工程項(xiàng)目三大目標(biāo)優(yōu)化研究》等近十項(xiàng)。十余年來(lái)在項(xiàng)目管理學(xué)科的理論與實(shí)踐中堅(jiān)持走自己的道路,取得了一定的成績(jī)。

求真務(wù)實(shí),實(shí)踐中積累管理知識(shí)

知識(shí)來(lái)源于理論學(xué)習(xí),也來(lái)源于感性的實(shí)踐過(guò)程。1990年賽云秀教授還是青年教師時(shí)曾在四川達(dá)竹礦務(wù)局川煤建設(shè)第六工程處勞動(dòng)鍛煉一年,全面參與該處在金剛煤礦的一個(gè)新主井建設(shè)。該主井為斜井,斜長(zhǎng)為390多m,坡度為35°,屬?lài)?guó)內(nèi)少見(jiàn)的大傾角斜井。施工采用傳統(tǒng)的打眼放炮,人抱手鉆,裝巖采用耙斗裝巖機(jī),提升采用3m3箕斗,永久支護(hù)為現(xiàn)澆混凝土,是非常傳統(tǒng)和典型的斜井施工作業(yè)方式。他參與指導(dǎo)了工地將斜眼掏槽改為直眼掏槽,使得爆破效果得到改善,將裝巖機(jī)的耙斗耙齒由55°改為75°,使得裝巖效率顯著提高。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,他對(duì)礦山工程項(xiàng)目有了更為全面系統(tǒng)地了解。

2000年之后,賽云秀在西安礦業(yè)學(xué)院(現(xiàn)西安科技大學(xué))任副院長(zhǎng),期間負(fù)責(zé)臨潼新校區(qū)建設(shè)。新校區(qū)一期工程占地約500畝(1畝=666.6m2),秋季開(kāi)始平整場(chǎng)地,主要教學(xué)生活設(shè)施初步規(guī)劃約12萬(wàn)m2,10余棟樓宇。從2000年一期工程建設(shè)到2002年12月竣工,完成了14萬(wàn)余 m2的建設(shè)任務(wù),包括數(shù)公里的場(chǎng)內(nèi)道路和地下通行地溝,以及水、電、氣、暖等配套工程與設(shè)施。賽云秀對(duì)土木工程建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)管理有了切身的體會(huì)。

項(xiàng)目管理是在實(shí)踐應(yīng)用中逐步發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科,更是源于鮮活的、豐富多彩的管理實(shí)踐。國(guó)外許多項(xiàng)目管理的著作,多是由政府及協(xié)會(huì)高管、企業(yè)家等完成的。賽云秀認(rèn)為國(guó)內(nèi)從事管理的人員不一定研究管理,研究管理的人員不一定從事管理工作,理論家與實(shí)踐者是分離的,而現(xiàn)實(shí)的要求則是應(yīng)將其結(jié)合起來(lái),搞理論的人要多深入實(shí)踐,以豐富工程背景和實(shí)踐為基礎(chǔ);搞實(shí)務(wù)的人要多注意理論的總結(jié)與研究,強(qiáng)化理論素養(yǎng)。

理論研究,項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)研究的引領(lǐng)者

進(jìn)入新世紀(jì),賽云秀教授在西安建筑科技大學(xué)深造土木工程建造與管理博士,2005年完成《工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究》博士論文,重點(diǎn)研究工程項(xiàng)目三大目標(biāo)的控制與協(xié)調(diào)。在控制方面,提出了工程項(xiàng)目控制首先是規(guī)范參與者行為的觀(guān)點(diǎn)。這涉及文化、管理、技術(shù)和行為等多個(gè)方面。文化解決項(xiàng)目參與者的價(jià)值觀(guān),包括態(tài)度和認(rèn)知問(wèn)題;管理解決如何計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等問(wèn)題,解決參與者的具體管理問(wèn)題;技術(shù)是順利完成各項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)的支撐與手段;行為是關(guān)注每一個(gè)項(xiàng)目參與者的行為過(guò)程,個(gè)體行為組成項(xiàng)目組織行為,即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的行為。文化、管理、技術(shù)這三個(gè)方面都是為參與者行為管理服務(wù)的,眾多參與者行為的管控是項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。施工過(guò)程規(guī)范,操作人員行為規(guī)范,才能保證項(xiàng)目成果達(dá)到目標(biāo)要求。所以,如何規(guī)范參與者行為,就成為項(xiàng)目控制牽總的根本性問(wèn)題,也是各類(lèi)項(xiàng)目管理組織所面臨的核心問(wèn)題。

協(xié)調(diào)不僅僅是項(xiàng)目管理所面對(duì)的問(wèn)題,更是整個(gè)管理界所面臨的共同問(wèn)題。很多管理學(xué)書(shū)籍在談到管理職能問(wèn)題時(shí),都提到甚或是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)的重要性,而在談到如何協(xié)調(diào)時(shí),都說(shuō)有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)、外部關(guān)系協(xié)調(diào),還有近層關(guān)系協(xié)調(diào)、外層關(guān)系協(xié)調(diào)、遠(yuǎn)近各層關(guān)系協(xié)調(diào),然而,對(duì)項(xiàng)目如何具體實(shí)施協(xié)調(diào),卻少有介紹。賽云秀在其博士論文中提出項(xiàng)目協(xié)調(diào)由通報(bào)、溝通、協(xié)商、談判、沖突處理五大要素組成,也稱(chēng)為五大協(xié)調(diào)技術(shù)。這五大協(xié)調(diào)技術(shù)構(gòu)成了項(xiàng)目協(xié)調(diào)的基本內(nèi)涵。當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到?jīng)_突、爭(zhēng)端,特別是外部爭(zhēng)端,可以先給爭(zhēng)端方通報(bào)情況,再采取各種形式的交流、溝通,若還不能解決問(wèn)題,就進(jìn)行正式的協(xié)商;如仍未果,就進(jìn)行更為正式的談判;如果仍不能解決問(wèn)題,那就只能進(jìn)行行政裁決或訴諸法律,直至把問(wèn)題解決掉。中間哪一個(gè)環(huán)節(jié)解決了爭(zhēng)端,協(xié)調(diào)就結(jié)束了。這樣一個(gè)較為完整的項(xiàng)目協(xié)調(diào)路線(xiàn)圖就勾畫(huà)出來(lái)了。

追求卓越,總結(jié)項(xiàng)目管理成果

賽云秀教授從教近30年,完成了多部專(zhuān)著。1995年,結(jié)合在達(dá)竹礦務(wù)局勞動(dòng)鍛煉的情況,出了《斜井施工技術(shù)》一書(shū)。2000年又出版了《現(xiàn)代礦山井巷施工技術(shù)》,從立井、斜井、平巷到施工組織、施工技術(shù)、機(jī)械化配套等多方面系統(tǒng)分析總結(jié)了煤炭系統(tǒng)基本建設(shè)和工程管理的歷史和進(jìn)展。

2007年,以招商引資、項(xiàng)目管理為切入點(diǎn),賽云秀帶領(lǐng)西安工業(yè)大學(xué)的課題組對(duì)渭南市蒲城縣產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了調(diào)研。該縣有近80萬(wàn)人口,工業(yè)分布有煤炭、電力、化工、機(jī)械制造、建材、副食品加工、花炮等,具有典型性。在調(diào)研期間,對(duì)該縣部分中層干部進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)出版了《縣域經(jīng)濟(jì)中的工業(yè)化問(wèn)題》一書(shū)。2009年受咸陽(yáng)市工業(yè)和信息化委員會(huì)委托,對(duì)其十大產(chǎn)業(yè),包括煤炭電力、電子信息、石油化工、機(jī)械制造、紡織、食品醫(yī)藥、建材、光伏(碳化硅)、物流和航空服務(wù)進(jìn)行了為期一年的調(diào)研分析,著重研究了產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)歷程、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等,為其制定“十二五”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供了決策咨詢(xún)服務(wù)。渭南、咸陽(yáng)這兩個(gè)咨詢(xún)課題的支撐其實(shí)就是項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用的擴(kuò)展。

從2010年開(kāi)始,賽云秀以自己的博士論文為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)學(xué)者的研究成果,正式出版了三本項(xiàng)目管理專(zhuān)著。第一本為2011年出版的《工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)研究》(科學(xué)出版社,“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃項(xiàng)目),陜西省科技廳給予了專(zhuān)項(xiàng)資助。該書(shū)以工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度三大目標(biāo)控制與協(xié)調(diào)為核心,總體上以理論闡述和分析為主,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)。第二本是2012年出版的《項(xiàng)目管理的發(fā)展與應(yīng)用》(陜西人民出版社),是一本較為全面和實(shí)用的項(xiàng)目管理圖書(shū)。介紹了項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用,可以使讀者理解項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容,書(shū)中以通俗的理論和簡(jiǎn)明的實(shí)例為主,便于各行各業(yè)讀者理解。第三本是2012年出版的,研究生教材《項(xiàng)目管理》(國(guó)防工業(yè)出版社),內(nèi)容安排上注重項(xiàng)目管理知識(shí)體系的完備性,理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)該書(shū)的學(xué)習(xí),研究生能夠?qū)λ鶎W(xué)的內(nèi)容有較為深刻的認(rèn)識(shí)與理解,形成一種系統(tǒng)的、全面的、整體的項(xiàng)目管理理念,并掌握常用的管理理論和方法。

當(dāng)前,我國(guó)項(xiàng)目實(shí)施的數(shù)量愈來(lái)愈多,企業(yè)的項(xiàng)目化管理也發(fā)展很快,項(xiàng)目管理工作愈來(lái)愈顯得重要,項(xiàng)目管理遇到的新問(wèn)題也愈來(lái)愈多。這一切問(wèn)題的解決,僅僅依靠單純的項(xiàng)目管理理論、技術(shù)、方法、手段,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目實(shí)踐成果的積累與總結(jié),加強(qiáng)各級(jí)政府和行業(yè)的引導(dǎo)、規(guī)范及監(jiān)管。只有這樣,才能更好地實(shí)施好各類(lèi)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),發(fā)揮項(xiàng)目管理技術(shù)的優(yōu)勢(shì),更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。20130510《項(xiàng)目管理技術(shù)》